ヘッドスパ専門店ベルシュヴーの予約の前に

ご予約の前に事前にご確認ください

お電話でのご予約でお伺いする内容は以下のとおりです

ご希望の日時
人数（１名様か２名様か。）
当店へ来店されたことがあるか
※再来店のお客様の場合、お電話番号をお伺いする手間を省かせていただくためです。
お名前（フルネームでお願いします。）
ご連絡できるお電話番号（初回の方のみ）
ご希望のコース
（未定でも結構です。未定の場合、当日長いコースをお受けできない場合がございます。）
２名でのご来店の場合、もう１名様のお名前とコースをお伺いします。コースは未定でも結構です。
既にご来店されたことがある場合、担当者のご希望

セラピストのご希望がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。ご指名いただくとセラピストも励みになります。ご希望の日時に出勤していない場合がございますが、予めご了承下さい。

ベルシュヴーでは技術統一の研修を毎月行っており、技術レベルの統一を図っております。しかしながら、施術にはどうしてもセラピストの特徴が出てしまうのも事実です。違ったセラピストの施術を受けてみるのも、楽しみの一つかもしれません。前回と違うセラピストが良い場合でも、ご遠慮なくお申し付け下さい。

お願い

当日のご予約も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。ご予約なしでいらっしゃった場合、ヘッドスパをお受けでない場合がございます。
土日祝日が混みあっておりご予約が取りにくくなっております。大変申し訳ございません。キャンセル待ちもお受けいたします。
初めてご来店されるお客様は、誠に勝手ながら1ヵ月先までのご予約しかお受けできません。ご了承ください。
15分以上遅刻された場合、カウンセリングやお茶の時間の短縮、あるいはコースのご変更をさせていただく場合がございます。
30分以上遅刻された場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。その際、キャンセル料金が発生しますので、予めご注意いただきますようお願いいたします。
ヘッドスパの前に、カウンセリングやお茶がございますが、ご予約のお時間ちょうどに来て頂いて結構です。ご予約のお時間より早めに来て頂く必要はございません。
誠に勝手ながら、小さなお子様とのご来店はご遠慮いただいております。
ご妊娠されている方でまだ安定期に入っていない方は、万が一の事がないためにヘッドスパをお控えいただくことをおすすめします。
ヘアーエクステンションをお付けの方は、勝手ながらお断りしておりますので、ご了承いただきますようお願いします。
首筋のオイルマッサージをいたしますので、タートルネック等はお控えいただき、ラフな服装の方がよりリラックスいただけます。
デコルテのオプションを希望される場合、ご予約の際にお伝えいただきますようお願いいたします。

よくあるご質問（FAQ）はこちら

変更・キャンセルについて

ベルシュヴーはお客様に御寛ぎいただくために、完全予約制とさせていただいております。完全予約制のため、直前の変更・キャンセルは変更・キャンセル料金を頂戴しますので、予めご了承ください。

予約日3日前の夜7時以降の変更・キャンセルにつきまして、以下のとおり変更・キャンセル料金を頂戴します。変更・キャンセルは、予約日3日前の夜7時までにご連絡いただきますようお願いします。

	当日のご連絡	予約日3日前の夜7時以降のご連絡
変更	3,000円（税込）	1,000円（税込）
キャンセル	5,000円（税込）	3,000円（税込）