よくあるご質問
カードは使えますか？
VISA、Master、JCB、AMEX、Life Cardなどがご利用いただけます。現在、ダイナースカードはお使いいただけません。
初めての場合は予約時間の前に行く必要がありますか？
初めての場合でも、2回目以降の場合でも、予約時間丁度にお越しください。予約時間の前にお越しいただく必要はありません。
ヘッドスパの施術で着替えますか？
通常のヘッドスパはお着替えをしていただきません。首元のオイルマッサージを行いますので、タートルネックなど襟が高い服装をお控えいただいたほうが、よりリラックスいただけます。
オプションのデコルテマッサージはお着替えを用意しております。
男性でも問題ありませんか？
男性にとってもヘッドスパは効果があります。男性もご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。
専用の駐車場はありますか？
あいにく専用の駐車場はご用意しておりません。申し訳ございませんが、コインパーキングをご利用いただきますようお願いいたします。
駒沢本店は、2名で行くと貸切りになりますか？
駒沢本店の施術ルームは2つですので、2名様でご来店いただくと、実質貸切りとなります。貸切りになるうえ、ペア割引（施術料金の5%off）が適用されます。ただし、施術前後に前のお客様や、後のお客様と若干重なる点はご了承ください。
ペアでの特典はこちら
施術のブログを書きたいのですが・・
当店にとりましても非常に有難いお話です。写真等（他のお客様のご迷惑にならない範囲で）ご自由にお取りください。施術中の写真もお取りできますので、スタッフにお申し付けください。
しかも初回の方に限りますが、オリジナルのベルシュヴーシャンプー50mlを１本プレゼントさせていただきます。
ブログ・フェイスブック特典の詳細はこちら
ヘアエステの効果はどの程度持続しますか？
お客様の髪の状態、施術内容、ホームケアの内容によって異なりますので、一概に申し上げることはできませんが、通常2週間程度とご理解下さい。髪の傷みが激しい方ほど持続する期間は短くなります。
ヘアエステは多くのお客様にご好評をいただいておりますが、全ての髪質に適合するわけではございません。予めご了承いただきますようお願いいたします。
施術と合わせて、ホームケア用品をご自宅でお使いいただくと、より長く持続いたします。ホームケア用品は当店でご用意してますのでお気軽にご相談下さい。
顔のマッサージはメイクを落として行うのですか？
オイル等を使用するマッサージではありませんので、メイクは落としません。施術後に若干のメイク落ちが生じる場合がございますが、最後にご自分のペースでメイクをお直しいただけます。顔マッサージが不要の場合は、施術前にセラピストにお伝え下さい。
カラーやパーマ直後でも問題ありませんか？
特に問題ございません。
しかし、ヘアエステ重点コースの場合、万が一、カラーやパーマが落ちてしまわないように、カラーやパーマ後3日程度、間を空けられることをお勧めします。
縮毛矯正をかけていますが問題ありませんか？
特に問題ございません。
しかし、ヘアエステ重点コースの場合、万が一の事が無いよう、縮毛矯正後3日程度、間を空けられることをお勧めします。
ベルシュヴーシャンプーやリペアヘアマスクを気に入ったのですが、買うことはできますか？
ご購入いただけます。ヘッドスパをお受けいただいた後であれば、割引価格でお求めいただけます。
ヘッドスパ後の髪のドライやセットは自分で行うのですか？
簡単なドライまでセラピストが行わせていただきます。最後のお仕上げはお客様ご自身で行っていただきます。ドライヤーはもちろん、ドライヤーはもちろん、ヘアアイロン、くるくるドライヤー、コテ、スタイリング剤やヘアアイロンなどもご用意しております。
予約フォームから予約した場合、何の連絡がなくても予約確定ですか？
いいえ。予約フォームから予約いただいても、まだ予約完了ではございません。当店から予約確定、または、別の日の提案の連絡をさせていただきます。
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ご予約の前に
ご予約のお電話やメールフォームからのご予約の前に、こちらをご覧下さい。
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セラピスト全員がお客様のご対応をしている場合、誠に恐縮ですが留守電とさせていただいております。 お名前とお電話番号を留守電に残していただければ、こちらから折り返しご連絡させていただきます。
メール・フォームからのご予約
メディア掲載情報
パウダーコーナーで髪を乾かすと、普段より髪がふんわりと仕上がっているのを実感できました。マッサージ効果もあってか、首よりも上が全体に軽くなった感じ。
ドライヤーで乾かしている時から既にいつもとは手触りが違っていました。膨張しがちな私の髪ですが今までになくしっとりしてまとまりツヤも出ていました。こんなに変わるとは驚き。
代表者のご挨拶
良かった点や改善すべき点など、ご意見をお聞かせください。
（代表の増田にも直接メッセージが届きます。）